2022年3月14-15日,河海大学心理中心在江宁校区思源楼107、西康路校区就业中心A01、常州校区线上举办了三场心理健康教育专题辅导员工作坊,本次工作坊分为“个案管理工作规范”“心理危机风险识别及评估排查”和“分组交流学院心理危机风险管理工作”三个部分,来自各学院的本科生和研究生辅导员积极参加。
首先,心理中心的闫明老师就危机个案库的日常管理的工作规范,从个案管理工作相关文件要求、个案管理工作操作实施两个方面,对个案管理的上报、工作记录、结案出库进行了具体的指导。在指导的过程中,闫明老师还就个案管理工作中的一些常见问题做了逐一、细致的解答,以期给大家的个案管理工作带来更实效的帮助,从而加深辅导员对危机个案管理工作的理解。
随后,心理中心的刘取芝老师对“心理危机风险识别及评估排查”的话题进行了系统的梳理。第一,提倡构建发现危机的第一道防线,早发现,五必谈:学业严重受挫必谈、严重情感问题必谈、人际矛盾突出必谈、重大挫折必谈、言行异常必谈。第二,危机谈话从谈事实、感受、打算入手。通过刘老师对危机预防的梳理,辅导员们逐渐厘清思路且深受启发。
而后,在分组交流环节,心理中心专职老师与对接学院辅导员展开深入交流,就危机学生排查,个案管理帮扶,谈心谈话技能等方面充分沟通。中心的老师们针对辅导员们提出的困惑进行了集中解答,并鼓励大家多交流、多思考、多积累,就能在实践中慢慢摸索出处理学生心理危机的恰当方法。
工作的尾声,辅导员老师们纷纷表示收益匪浅,并且深入参与其中的过程也给他们带来积极的体验。存在心理危机的学生值得用耐心和智慧去陪伴与守护。